华为note7,手机无法收发送信息,这是怎么了？

手机无法发送短信的处理方法如下：

方法一您可更换手机，查看是否能收发短信；

方法二若可以收发短信，建议您重新将卡插入自己的手机，给自己发送短信查看能否收到；

方法三若不可以，建议您检查sim卡是否有问题；

方法四检查手机短信中心号码设置是否正确；

方法五携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。

接收不到短信或验证码可能存在以下情况：

情况一检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；

情况二如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；

情况三检查是否被手机拦截软件拦截；

情况四查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。

排除以上原因后仍无法正常使用，请您联系当地的人工客服处理此问题。

1、请确保您使用的卡与设备相匹配

请使用标准的Nano-SIM卡和超微型存储卡（NM Card），插入非标准卡可能导致卡托（槽）损坏或设备无法识卡。

如果您使用的SIM卡与设备不匹配，请联系运营商更换与设备匹配的SIM卡，请勿自行剪卡。

2、取出卡托，识别正反面

通过取卡针将卡托取出。

卡槽内标有“SIM1”字符的一面为正面，Nano-SIM卡可放入此面对应的卡槽；

卡槽内标有“NM”字符的一面为反面，Nano-SIM或NM Card可放入此面对应的卡槽。

3、将卡放入对应的卡槽

卡芯片面朝上，先将卡片角落有缺口的一端插入卡槽，放置到位后，卡片将被卡槽前端的弹簧卡紧，然后可以翻转卡托，按同样的方式放置另一侧的卡片。

4、将卡托插入手机

卡装入正确卡槽后，将卡托及手机正面面向自己，保持卡托和卡在一个平面上，插入卡托。

5、注意事项及须知

请注意，超微型存储卡（NM Card）只能放入卡托反面的卡槽，否则设备将无法识别。若不慎放错，请取出重新放置即可，不会对设备造成损伤，请您放心使用；

使用取卡针取卡时请注意区分麦克孔和SIM卡孔，请勿将取卡针插入麦克孔。如果您误将取卡针捅入麦克风拾音孔也不必担心，由于麦克风拾音孔内采用90゜转弯防呆设计，取卡针并不会捅入手机内部损伤您的手机，请您放心使用。

华为nova 7 5G手机插卡示意图如下：