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Google退出中国的三大原因
清华大学“中国文化创意研究中心”研究员徐中孟表示,谷歌以外资企业的身份进入中国大陆市场,本身就有水土不服的问题。退出原因大致有以下三点:
其一,谷歌中国没有合适的领军人。所谓火车跑得快要靠车头带,没有领军人,当然谷歌中国的本土化和品牌塑造会比较吃力,这极大地动摇了谷歌美国对中国市场的信心。
其二,两国政策和法规不同,让谷歌难以适应。互联网不是卖技术和产品,卖的是本土化和用户习惯。本土化是互联网公司成功的关键,卓越亚马逊无法对抗淘宝,twitter、facebook在中国没戏,反而QQ和新浪微博大行其道,这就是本土化的力量。作为外来者,谷歌未能很好地理解和把握中国政策,所以总是在触碰高压线。以前李开复在位的时候还好些,其公关能力还比较强,现在谷歌靠谁来搞公关?所以本土化问题成为谷歌在中国市场的一道难过的门槛。
其三,谷歌连续遭遇危机,谷歌美国很被动也很恼火。谷歌被央视曝光涉黄、谷歌图书馆计划遭遇起诉、政府相关部门也出面指责谷歌不妥、李开复离职等等,这一切都让谷歌总部头痛。选择退出颇有几分美国式的冲动。就如同微软被欧盟惹恼之后,直接将windows内置浏览器删掉一样,最后让欧盟无所适从。谷歌离开中国,估计有很多网民感觉到惋惜,毕竟30%的份额不是小数字,1亿多网民在用谷歌,这种搜索习惯一旦养成,他们很难放弃谷歌。
实际上,像谷歌这样在中国处于非常尴尬的国外企业有很多,他们不惧怕竞争,但他们无奈的是中国特殊的市场环境,非理性的消费者(包括部分网民),不正当的竞争环境,从这个意义上讲,谷歌其实不想走,其实很想留,但又不得不走。问题是,如果像谷歌这样的企业都走了,我们似乎没有了竞争对手,中国的互联网及相关产业就一定能够强盛起来吗?谷歌的离开,到底是谷歌的悲哀,还是我们的悲哀
谷歌退出中国大陆是因为在解决公司面临的问题时没有走正常的商业运作渠道,而选择了与中国政府“水平碰撞”的方式,要求不接受审查地运营在华业务。
从Google宣布退出后,中国官方回应就可看出"外国公司在中国经营必须遵守中国法律。谷歌公司违背进入中国市场时作出的书面承诺......"。官方要求对搜索服务进行过滤、审查,而Google坚持所谓的西方价值观,没有配合官方行为。
市场上受到本土企业百度的压制,自身产品发展阻滞等一系列问题。它最擅长的搜索在国内占有率也不过30%左右(个人觉得google在中文搜索方面确实比不上百度,但外文搜索还不得不依靠它,至今一直用它)。退出之前中国在清理se情网站时,也曾牵涉到谷歌的某些业务,谷歌被央视曝光涉黄,谷歌图书馆计划遭遇版权危机被起诉,并且又被政府相关部门也出面指责谷歌。
另外李开复的离开,让谷歌一时难找到合适的领军者,使谷歌雪上加霜。
综合各种因素,政策干涉和业务进展不顺,离开也是必然的。但中国的市场蛋糕大的惊人,实在诱惑,它最终还是要进来分一块的,在今天巨大的市场前,它低头也就乐意了,如同今天的英国。当年的退出更是为了将来的进来,这也是以退为进的一步棋。
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